Domande frequenti

Dove si trova l'ospedale?

Humanitas Istituto Clinico Catanese si trova a Catania Contrada Cubba Sp 54 n°11, a Misterbianco (Tangenziale di Ct, uscita San Giorgio). È facilmente raggiungibile dalle autostrade, dalla stazione ferroviaria e dall’Aeroporto di Catania.
È possibile scoprire le indicazioni dettagliate per raggiungere l’Ospedale consultando la sezione “Come raggiungere Humanitas Istituto Clinico Catanese“.

Quali sono gli orari degli sportelli?

Gli sportelli della prenotazione-accettazione si trovano al Piano 0 e -1  e sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 ed il sabato dalla 9:00 alle 12:00

Qual è il numero del centralino di Humanitas Istituto Clinico Catanese?

Il numero del centralino é 095-7339000

Siete convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale?

Sì, Humanitas Istituto Clinico Catanese é convenzionato con il Sistema Sanitario Nazionale sia per le attività ambulatoriali che per quelle di ricovero.

Avete delle convenzioni con società o associazioni private?

Sì, le convenzioni stipulate da Humanitas Istituto Clinico Catanese sono molteplici. È possibile scoprire l’elenco completo consultando la pagina “Convenzioni“.

Quali sono le vostre Specialità Cliniche?

È possibile consultare l’elenco completo nella sezione “Unità Operative”.
Si possono, inoltre, consultare i curricula dei medici che compongono l’équipe delle diverse specialità cliniche e le prestazioni da esse erogate.

Come si può prenotare una visita specialistica?

È possibile scoprire le modalità di prenotazione consultando la sezione “Come prenotare“.

È obbligatorio avere l'impegnativa del Medico di Medicina Generale per prenotare una visita?

L’impegnativa del medico di medicina generale è obbligatoria solo nel caso in cui si desideri usufruire della convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale (pagando quindi solo il ticket relativo al tipo di visita o esame che si intende effettuare). Nel caso in cui si desideri accedere ad una visita specialista in regime di solvenza, ovvero a pagamento, l’impegnativa non è necessaria.

Bisogna portare qualche documento per l'accesso alle prestazioni?

Occorre portare i seguenti documenti:

  • Carta di identità
  • Tessera sanitaria
  • Impegnativa del medico di famiglia (se la visita è in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale)
  • Documentazione attestante l’eventuale diritto all’esenzione dal pagamento del ticket

È possibile delegare il ritiro dei referti degli esami?

È possibile delegare il ritiro consegnando la ricevuta debitamente compilata. La persona delegata potrà ritirare i referti solo dopo aver presentato un proprio documento di riconoscimento.

Come sono le stanze di degenza?

La dimensione delle camere rispetta la normativa sanitaria vigente, l’illuminazione naturale è garantita da finestre e/o balconi. Tutte le camere sono dotate di servizi igienici auotonomi, aria condizionata, telefono personale e televisore; i letti sono forniti di testata con luci diurne e notturne, gas medicali, dispositivo di chiamata collegato con l’infermeria. In ogni camera sono presenti prese elettriche a norma CEI.

Qual è l’orario di accesso per le visite ai degenti?

L’orario di visita ai degenti è ripartito per fasce per ogni piano di degenza ed è consentito ad un solo visitatore al giorno (con età superiore a 12 anni) per ciascun paziente ricoverato:

pazienti ricoverati al piano N1 dalle ore 14.15 alle ore 15.00
pazienti ricoverati in Terapia Intensiva Post Operatoria (TIPO) dalle ore 14.15 alle ore 15.00
pazienti ricoverati al piano N2, dalle ore 15.15 alle ore 16.00
pazienti ricoverati al piano N3, dalle ore 16:15 alle ore 17.00

Per poter accedere, il visitatore deve essere in possesso del green pass insieme all’esito negativo di un tampone antigenico rapido o molecolare, eseguito nelle 48 ore precedenti all’ingresso presso qualsiasi laboratorio o farmacia accreditata.

L’accesso ai reparti può avvenire solo dopo misurazione della temperatura e indossando una mascherina chirurgica o FFP2, preventivamente verificati presso l’area Info-point.

MISURE PRIMARIE DI IGIENE E SICUREZZA ALL’INTERNO DELLE DEGENZE

  • l’ingresso al reparto può avvenire soltanto dopo igiene delle mani
  • il visitatore è tenuto ad indossare correttamente e costantemente la mascherina durante tutto il periodo di permanenza e rispettare le regole del distanziamento sociale
  • al visitatore è concessa la permanenza soltanto all’interno della stanza di degenza

Si raccomanda, inoltre, ai visitatori di:

– indossare all’interno dell’ospedale un abbigliamento consono al luogo
– non introdurre animali
– non utilizzare i telefoni cellulare nei piani di degenza
– non sedersi sul letto del paziente
– non utilizzare i servizi igienici della stanza di degenza

Quali sono i comfort presenti nell'ospedale?

È possibile scoprire l’elenco dei comfort presenti nell’ospedale consultando la sezione “I nostri servizi“.